Vodafone Basit Bir Tarife Değişikliğini Bile Yapamayan Dünya Devi

9 Nisan 2017 saat 19:52'de 542 çağrı merkezini arayarak Faturalı Esnek Süper (Kampanyalı Cihaz fiyatı hariç 39 TL) olan paketimi internet yetmemesinden dolayı çağrı merkezindeki çağrı merkezi ile en yüksek internetli hangi paketlere geçebileceğimi danışıp karşılığında aldığım cevap olan 5 GB gündüz 5 GB gece paketi olan Faturalı Esnek Ekstra paketine (Kampanyalı cihaz fiyatı hariç 45 TL olacak şekilde) ayın 15'i fatura kesim tarihimden itibaren geçerli olmak üzere onay verdim fakat ayın 19'u olmasına rağmen geçişim olmadı.Üstüne üstlük 45 TL'lik tarife gösterip 10 GB internet beklediğim halde bana 2.9 GB'lık internet tanımlanmış. Defalarca çağrı merkezi ile görüşmeme rağmen ne yanımda uygulamasında düzeldi ne de 7000'den aldığım özet bilgilerinde düzeldi. Böyle bir hizmet verdiğinize inanamıyorum. Koskoca Vodafone firmasının yaptıklarına şaşıyorum düzeltemeyecek iseniz hattımı kapatacağım.