Türk Telekom Başka Firma Müşterileriyle İlgilenmiyor.

Türk Telekom altyapı hizmeti verdiği X firması müşterilerine tamamen 2.sınıf müşteri muamelesi yapıyor ve o şekilde hizmet veriyor. 2 haftadır altyapı çalışmalarından dolayı kopan hatlarla ilgili bildirim yapılmasına rağmen müdahale bekliyorduk. Kablolar onarıldı ve Türk Telekom müşterisi olanların internetleri geldi. Lakin bizim telefon kutumuzun yeri değişti ve bağlantısı da yapılmadı, dolayısıyla hala internetimiz yok. X firmasına bildiriyoruz, ilettik diyorlar. Sonra tekrar sorduğumuzda gelmişler aranmışsınız diyorlar. Oysa ki ne arayan ne de ilgilenen var. Biz şimdi kime ne diyelim kanuni haklarımızı kullanacağız artık. Bu kadar müşteriye eziyet olmaz. Teknik hizmet veremiyorsan girme kardeşim bu işe. Geçen ayda yine 3 hafta boyunca bağlantı hızı problemi yaşadık 3 MB internet hızı ile eziyet çektik.