Kipa Tekstil Bölümünün Satış Oyunu.

Kipa'nın tekstil bölümünden bebeğim için paketli bodylerden almıştım. Kısa kollu alacakken fark etmeden uzun kollu almışım 1 ay olmadan değiştirmeye gittim, bana bu paketli ürünlerde değişimin mümkün olmadığını oldukça kaba bir dille ifade ettiler. Bende reyonda alırken böyle bir uyarının bulunmadığını söyledim olsa ona göre alırdım diye belirttim, aynen verdikleri cevap neymiş onlar uyarıyı asıyorlarmış. Benim gibi alışveriş yapan diğer müşteriler söküyormuş milletin garezi neyse. Bu işlem için gittiğimde reyona yine baktım öyle bir uyarı yoktu. Sözde müşteri hizmetleri de zaten kendisini Kipa'nın sahibi sanıp benimde bu isteğimi asla yapılmayacak bir durum olarak cevabı çok güzel verdi. Paketinin açılmamış olması değişim için yardımcı olmalarına yeterli değilmiş başka ne olacaksa. Bir daha Kipa'nın tekstil ürünlerini ve hatta alışveriş için o şubeyi tercih etmeyeceğim.