Vodafone Kara Liste'de İmişim

Ben T***faturalı hat kullanıyorum. Vodafone geçmek istedim. 0---73937 numara kara listede dediler. Numarayı bilmiyorum, ben kullanmadım ki benimle alakası olmayan numaradan dolayı kara listedeyim. T**kullanıyorum 1 seneden fazla, aradım borcumuzda yok ama yardımcı da olmuyorlar. Yardım eder misiniz?