Ben Vodafone Net kullanıyordum Erzurum Kayakyolu Mahallesinde otururken. Taşındık oturduğum binada Fiber kablo ile döşenmiş sadece Türk Telekom'un hizmet verebildiği bir alt yapı mevcut. 4 kere talep formu oluşturuldu hiç birinde karşılık alamadım. Bir sonuç alamadığımdan dolayı internetimi döndürdüm. Dondurmama rağmen 4-5 aydır fatura yansıyor. Böyle büyük bir şirketin bizlere bunu yapması çok aşağılayıcı bir hareket. Bizimle dalga geçer gibi konuşuluyor. Binanızı bulamıyoruz diyorlar. Bulması zaten imkansız çünkü altyapısı olmadığı bir bina. Çok mağdurum. Hizmet vermediğiniz bir internetin benden ücretini talep etmenizden dolayı şikayetçiyim. Vodafone alt yapısının olması veya olmamaması benim sorunum değil neden ben hizmet cayma bedeli ödeyeyim ki.
Yorum Gönder