Vodafone'dan tarifeme ek telefon aldım 24 ay vadeli. Ancak bana öyle bir sürpriz yaptılar ki 688,10 TL'lik bir fatura çıkardılar. 20 Şubat civarı bu sıkıntımı Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ne cevap verdiler? Şaka gibi. Faturayı ödeyin biz faturalarınızdan indirim sağlarız. 40 günde benim sorunumu çözemeyen Vodafone benim ödeyeceğim 688,10 TL ile zengin mi olacak yoksa bir açığını mı kapatacak. Ama ben o faturayı ödersem cebim sarsılacak. Şaka gibiler ya. En son çözüm müşteri mahkemeleri. Benim sözleşmem belli 24 ay vadeli telefon almışım 24 ay taksit taksit öderim. Çözecekseniz faturamdaki hatalı rakamı düzeltin ödeyim siz de rahat edin bende rahat edeyim.
Yorum Gönder