Türk Telekom TTNET ve Telefon Hattı İptali.

Taahhüt süresi 25 Ocak 2017 de biten internet hattımı iptal ettirdim. İnternet hattımı iptal ettirirken telefon hattıyla çalışan internet hattı olduğundan telefon aboneliğimin de internet aboneliğimle beraber iptal olduğunu düşünmüştüm. Fakat daha sonra 5 Nisan 2017 de gelen fatura ile ev telefonu aboneliğimin iptal edilmemiş olduğunu gördüm. Muğla il Telekom müdürlüğündeki görevli ev telefonu iptalinin ayrıca yapılması gerektiğini söyledi. Halbuki kendisi benim iki aboneliğin de birlikte iptal edildiği düşündüğüm bu konuda ikaz edebilir ve yönlendirebilirdi. Şimdi hiç kullanmadığım 2 ev telefonu faturasını ödemek zorunda kaldım ve bu ay iptal ettirdiğim güne kadar ki gelecek faturayı ödemek zorunda kalacağım. Hiç kullanmadığım ve sadece internet maksatlı almış olduğum bu ev telefonu faturasını internet aboneliğimi iptal tarihinden sonra fatura çıkartılıp ödemiş olmam konusunda mağdurum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...