İş Bankası Ayrıcalık Maili Kandırması.

Yıllardır İş Bankası kredi kartı kullanan bir müşteriyim. 8 Nisan tarihinde hem cep telefonuma hem mail adresime İş Bankası tarafından bir mail ulaştı. Mailde maaş anlaşmam bitse bile Maximum kredi kartı kullanmam ve iki adet otomatik ödeme talimatı vermem şartıyla maaş anlaşmam bittiği halde ayrıcalıklı olmam için kart aidatı vs. Ayrıcalıklarım olduğu yazıyor. Ancak Nisan ayı ekstremde aidat alınıyor bunun üzerine çağrı merkezini arıyorum ve kayıt açılıyor. Mailde yazan aidatsız kart alabileceğim konusunda bilgi. Ben bunu zaten biliyorum bana iletilen mail karşılığında ben iki adet otomatik ödememi bankaya yönlendiriyorum ve sonuç olarak aidatsız karta yönlendiriliyorum. İki mail arasındaki tutarsızlığı anlayamadım. Ve karşımda şikayetimi iletecek bir muhatap bulamadım.