Vodafone olan mobil hattımı 16 Mart tarihinde bitecek olan taahhütten dolayı 16 Mart'tan 6 -7 gün önce Türk Telekom'a taşımak için başvurdum. 16 Mart'ta değil de 18 Mart tarihinde geçiş sağlanmış Vodafone bana 2 gün geçti diye 31.70 TL tam dönem faturası yansıtmış bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ancak "anlıyorum sizi efendim. " Diyebilmekte bu nasıl bir müşteri kandırmak ve haksız kazanç sağlamaktır. Faturanın tekrar düzenlenmesi gerektiğini düşünmekteyim.
Yorum Gönder