Carrefour SA Servis Hizmeti Sıkıntısı

Geçen sene 212 AVM Carrefour'dan almış olduğum Dinamica marka bisiklet henüz bir yılı dolmadan ruble arızası verdi, servise götürdüm servis yetkilisi değiştirebileceğini fakat aynı arızanın tekrar yaşanabileceğini istersem 50 TL farkla Shimano marka ruble takabileceğini söyledi, maddi durumum müsait olmadığı için teklifini kabul etmedim. Servis yetkilisinin söylediği ruble arızası tekrar yaşandı ve tekrar gittim ancak kullanıcı hatası olduğunu yine bana Shimano marka ruble taktırmam gerektiğini bisikletin üzerindeki akşamların kalitesiz olduğunu vesaire açıklamalarda bulundu,212 AVM Carrefour yetkilileri ile görüştüm yardımcı olamayacaklarını servisle görüştüklerini onlara da kullanıcı hatası olduğunu söylemişler. Benim sorum şu eğer bir ürünün üzerindeki akşamlar kalitesiz ise oluşan arızadan ben kullanıcı neden hatalı oluyorum?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...