Biletbayisi.com Bilet Değişikliği

Bu siteden aldığım 2 gidiş 2 dönüş bileti için ekstra bir de esnek paket diye saçma bir ürün satın alıp tarihte değişim ve esneklik sağladım sözüm ona! Aynı sınıf uçuş olmadan değişim yok aynı yöne olmazsa değişim yok tam bir yılı kontrol ettim her hafta sonuna tek tek baktım aynı sınıf uçuş mevcut değilken değişiklik ve iade de söz konusu olamıyor haliyle. Çağrı merkezindeki arkadaşların birbirlerine aktarıp 27 dk'lik geri dönüş için hemen döndük efendim denmesi başka bir fiyasko. Bir de yardımcı olmalarını istediğimizde arkada bekleyen var demeleri de işlem sürelerinin olmasındandır ama müşteriye yansıtılması büyük yanlış. Aldığım 4 bilete iade ya da istediğim tarihte değişim sağlanmasını istemekte en doğal hakkım sanırım!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...