Vestel firmasindan venus v3 marka 354** imei nolu telefonu aldim. Arızası nedeniyle 3 defa servise gönderdim. Telefonun şebeke sorunu nedeniyle değişimini istedim. Telefonu servise verdiğim şekilde alamadım. Kasasi yamuk ve ekranı çizik bir şekilde geri aldım. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğim zaman saygısızca bir konuşma ile karşılaştım ve mağduriyetim giderilemedi. Bu nedenle ürünün geri alınarak parasının tarafıma iadesini yada değişim olmasini arz ederim.
Yorum Gönder