Vestel Lcd Tv Garanti Süresi Bitmediği Halde Garanti İşlemi Yapmıyor

Yerli malı diye 20.09.2013 yılında 29 adet Lcd finlux satellite 32fd6040h model Vestel tv aldık. Garanti süresi bitmesine 3 (üç) gün kala arızalandı. Çağrı kodu (804**) Anadolu cad no: 884/A Çiğli'de bulunan pals elektronik görevlisi geldi servise götürdü. Yaklaşık bir hafta içerisinde fabrika kabul etmiyor tv'yi diye geri bıraktılar. 29.9.2016'dan itibaren 08502224123, 02362330131 nolu telefondan; Hale, emine, özge, evrim ve Öznur hanımlarla toplamda 10'a yakın görüştüm. Söyledikleri; bakacağız arayacağız mağduriyeti gidereceğiz. Ta ki bugüne kadar. Üç yıllık garantisine daha 3 gün kala defalarca aramamıza rağmen mağduriyet hakkında arayan olmadı. Vestel yetkililerine diyorum ki lütfen bu mağduriyetimizi giderin, olmazsa kanuni olarak ne gerekiyorsa o yola başvuracağımızı bildirerek arz ediyoruz.