İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Turkcell iPhone 5s Tarife Değişikliğinde Tablet Kandırmacası

2015 şubat'ta iPhone 5s aldığımda tarife değiştirmek zorunda kaldım. Ankara Acity avm turkcell bayisinde tarife değişiklik yaptım. Bu değişiklik zamanı bir tane tablet hediye ettiler. O zaman da söyledim benim tablete ihtiyacım yok, sonra parasını keseceksiniz istemiyorum dedim. Hiçbir ödeme yapmayacaksınız bunu sadece hediye olarak veriyoruz dediler tamam dedim ve aldım. Faturalı hat olduğu için faturaları mail adresime gönderin dedim, ben de faturalarımı otomatik talimatla bankadan ödüyordum .İş yoğunluğunda ilgilenemedim ve aynı zamanda faturaların mail adresime gelmediğinden inceleyemedim. Bir ara mail adresimi internetten güncelledim. Güncelledikten sonra eylül faturası mailim'e geldi ve ozaman farkına vardım, her ay benden 16.85 tl olarak 24 ay tablet parası kesiliyor. Turkcell'i aradım durumu anlattım bir çözümü olmadığını onu aldığım bayi ile çözeceğimi söylediler. Bayiyi aradım bayinin el değiştirdiğini söylediler.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget