TTnet Nakil İşlemimi Yapmıyor

Merhaba, daha önce beylikdüzü Büyükşehir'de ikamet etmekteydim. 01.10.2016 tarihi itibariyle beylikdüzü Yakuplu mh. ikamet etmekteyim. 04.10.2016 tarihinden bu güne kadar defalarca ttnet müşteri hizmetlerinde şikayet kaydı oluşturmama rağmen nakil işlemim gerçekleşmedi. 3 defa randevu verildi ve hiçbir gün bu randevularda bağlantıya gelinmedi. Son olarak 26.10.2016 tarihinde 13:30-18:00 arası nakil işlemi için gelineceği bilgisi verildi yine gelinmedi. Müşteri hiz. aradığımda dalga geçer gibi bugun gelmezlerse arayın bildirimde bulunun denildi. Müşteri hiz. kişiler ısrarla yetkili bir kişiyle görüşmek istediğimi bildirmeme rağmen yetkili benim yaptığımdan daha fazla yardımcı olamaz gibi geçiştirme cümleler kullandı. Devamlı olarak bildirimde bulunmama rağmen nakil işlemi gerçekleşmiyor. Paramızla rezil oluyoruz.