Tozlu.com Siparişim Olan Ürünler Kargoya Verilmedi

Siparişlerimin birini bulamamışlar, 1 tane eksik ürün var diyor sitede, ödemeyi kredi kartıyla nakit yaptım. Müşteri temsilcisine bağlanmıyor, sürat kargo'dan msj geldi ürünleriniz yola çıktı diye, sürat kargoyu aradım böyle bir siparişiniz bulunmamaktadır diyor. Site de fatura kesildi diyor, sipariş için şimdi ürünlerim gelse bile o eksik ürünün parasını nereden temim edeceğim.