Tekzen Ürünüm Kargolanmadı

Yaklasik 12 gun once tekzen'den masa siparisi verdim. Urunun kargo suresi 3 gun olmasina ragmen urun henuz kargoya verilmedi. Musteri temsilcisini defalarca aramama ragmen ilgili birime yonlendireceklerini soyleyip geri donus yapacaklarini bildirdiler. Fakat hala bir geri donus olmadi. Kac kere arayip ayni cevabi aldim fakat hic bir sonuca ulasilmadi.