Sürat Kargo Ürünümü Başkasına Teslim Etti

Kargomun 2 hafta önce gelmesi gerekiyordu fakat Sürat kargo kargomu 10 gün önce başka birine teslim etmiş. Kargom 2 haftadır nerede bilmiyorum. Üstelik benim teslim aldığımı söylüyor, siz teslim almışsınız diyor ama öyle bir şey yok. Neden paketimi benden hariç birine teslim ediyor ki. Öyle bir hakkınız yok.