Samsung Tv Bozuldu Garanti Dahilinde Yapılmıyor

Samsung marka televizyonumun garantisi 2 yıl ama iki yıl ikinci ayinda durduğumuz yerde ekran kararmasi yaşadım, suan ücret karşılığı servisin belirleyeceği ücreti bekliyorum. Evimde birçok ürünüm samsung ama firma bu arıza için yardım etmiyor. Lütfen müşteri memnuniyeti kapsamında arizayı yapın. Bukadar kisa sürede problem yaşanması benim suçum değil. Guvendik aldık. Lütfen firma gereğini yapsin.