İş Bankası Personel Hatası Yüzünden Tüm Hesaplarım Kapatıldı Muhatap Yok

Kredi kartımdan alışveriş mesajı geldiği anda bilgim dışında olduğunu anlayıp 3 dakika içerisinde kartı kapattırdım. Ardından 9 adet işlem için itiraz ettim. Fakat "İş Bankası çalışanı" hatayla başka bir işleme itiraz etmiş. Bu itiraz sonucunda bütün internet hesaplarım kapatılmasına rağmen o günden bu yana yüzlerce kez yazmama, günde üç kez aramama, türlü türlü adamlarla konuşup hepsine tek tek derdimi anlatmama rağmen bir "İş Bankası çalışanı" yüzünden bütün çalışmalarımı, bütün hayatımı çöpe attım ve bir kişi de Amerika'daki firmayı arayıp "bu hata bize ait, müşterinin suçu yok lütfen açın hesaplarını" demiyor, iş prosedürü varmış. Hatalı işlem yapıp sonra 23 gün insanların hayatını mahvetmek iş prosedürünüzde var mı?