General Mobile Yeni Cep Telefonu Talebi

Merhabalar, vatan computer nilüfer şubesi mağazasından almış olduğum telefon, 2 yıl garanti süresi kapsamında olup 1.5 yıl içerisinde 2 kere telefondan kaynaklanan sarj sebebi ile yetkili servise gönderdim fakat 20 iş gününü geçeli 5 gün olmasına rağmen bana halen dönüş yapılmıyor. Bu durum karşısında benim yeni telefon talep etmem gerekiyor ve aldığım mağaza bile bana yardımcı olmuyor. Lütfen bulunduğum bu mağduriyet içerisinde olduğumu bildirir, yardımcı olmasınız rica ediyorum. Saygılarımla.