Vodafone Hat İptali Sorunu!

Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi Atışalanı Caddesi, Dörtyol Meydan Vodafone bayisinde, hat kapatma için işlemidir bulundum, bunun için bir form imzaladım. Oradaki personel, hat iptali için Size dönüş yapacaklar dedi. Kaç gündür geri dönüş yapılmadı, bugün yani 10.10.2016 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bana; hattınız kısıtlanmış ama kapatma talebesi görünmüyor. Yeniden bayiye gidin şeklinde bir söylemde bulunuluyor. (542) müşteri temsilcisine şikayet talebi oluşturun, ben sizin bayinize bir hat kapatmak için sürekli gitmek zorunda değilim diyorum, bana şikayet talebi oluşturuldu dedi müşteri temsilcisi, ama yine de siz gidin bayiye dendi, şikayet talebi oluşturulduğuna da inanmıyorum, abone merkezlerindeki elemanlar iş bilmiyor. Kendi yaptığınız hataları telafi edin!