Vodafone Haksız Yere Para Alıyor...

Vodafone'den 24 ay taahhütlü faturalı hat kullanmaktayım, onların son ödeme tarihi ile benim ödeme günlerim tutmadığı için sürekli hattım kısıtlamaya girdi ve her ay 11.90 kuruş açma kapama ücreti alındı benden. Böyle bir ücret kesinlikle tüketici haklarında yok. Benden kesilen paraların iadesini istiyorum.