Uğur Soğutma Derin Dondurucu Alttaki 4 Çekmece Sogutmuyor Kimse İlgilenmiyor

2 ay önce aldığımız 7 cekmeceli dondurucunun alttaki 4 çekmecesi dondurmuyor, koyduklarimiz çözülüyor bozuluyor. Servis geldi adamlar hala üstte dondurup alta koyun diyor. Zaten alta koyduktan sonra bozuluyor, anlamiyorlar bir türlü. Gelceceğiz, hava basacağız dediler 15 gün yoklar. Değiştirmek istiyorum. O kadar para ödeyip neden defolu ürün kullanayim ki. Tüketici haklarına kadar gidince mi ciddiye alacaksınız.