Turkcell Superonline Modem Tesliminde Problem Çıkarıyor

Superonline modem iadesi ile ilgili problem çıkarıyor, elden teslim şart diyor ve ben şehirdışında olduğum için zamanında yeri de bulamadığımdan veremedim. Modem evde ve benden 660 lira modem parası talebi ile icra dosyası açılmış. Ben bu modemi ne yapacağım?