Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'dan aylık 150 TL taahhütsüz hat başvurusunda bulundum. 1 ay içerisinde o kadar müşteri temsilcisini aradım ve servis yönlendirdiler fakat gelen servis yine yapamadı. Dahası bir de olmayan hizmet için bina için 400 TL fatura göndermişler. Hattınızı iptal edersiniz 400 TL ödersiniz diyorlar. Anlaşma taahhütsüz olduğundan ücreti neye istinaden istedikleri belli değil. Bu kadar kötü olup vatandaşı mağdur eden bir firma ile tüketici hakları ve mahkeme yolunu sorunum çözülmezse tercih edeceğim.
Yorum Gönder