Türk Telekom Söylenilen İndirim Yapılmadı!

2016 Ağustos ayında, geçmiş yılda vermiş olduğum taahhüt dolacaktı. Müşteri hizmetleri aradım ve taahhüdümü yenilemek istedim. Normalde faturam 30.50 TL idi. Bana özel olarak yaptıkları indirimde %15 + %15 indirim yapacaklarını ve faturamın 25 lira olacağını söylediler. Eylül ayında 30.75 geldi faturam. Ekim de 33.75. müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Bana öyle bir indirim yapılmadığı artık 33.75 fatura ödeyeceğimi söylediler. Zaten 30 lira ödediğim faturam sözde yapılan indirimle 33.75 oldu. Verilen sözün yerine getirilmesini veya taahhüdün iptal edilmesini istiyorum.