Türk Telekom Hatayı Kendisi Yapıyor Faturayı Biz Ödüyoruz

4 ay önce sınırları kaldıran şirket tarifesine 3 hat ile geçiş yaptım, yanlışlıkla 507 yerine 506'lı başka bir kişinin numarasını benim şirket hattım yapmışlar, iki ay yabancı kişinin faturasını ödediim. Asıl sorunum, tarifeye geçiş yaptık diye bildiğimiz hata sonucu bireyselde kalan 507'li hat sınırları kaldıran tarifedeyiz, kotamız ve süremiz var diye rahat kullandık, bunun sonucu bizim kurumsal bildiğimiz hattı türk telekom bireysel hat kullanımı olarak değerlendirip 39 tl yerine 182 tl fatura edilmiş. Bu süreç içinde 39 tl'yi %80 aştığımızda da uyarı mesajı da gelmedi. Türk telekom kaynaklı bu hatanın giderilmesi için 444'lü kurumsalı arıyorum bireyseli ara, bireyseli arıyorum kurumsalı ara diyorlar. Firma kaynaklı kendi hatalarının faturasını bana çıkarmasınlar, türk telekom hatanı düzelt elini cebimden çek, üç hattımı iptal edeceğim.