Türk Telekom Alt Yapı Sorunu Var!

Ben apartmanıma internet alacaktım fakat bana binanız yeni altyapı yok dediler peki bağlayın dedim fakat bu süreç 6 ay 1 seneyi bulur dedi bu süre çok uzun karşı apartmanda port var alt yapı var benim bina yeni diye port var alt yapı yok diyorlar lütfen biriniz yardımcı olsun be.