Türk Telekom 15 Gün Oldu Arızam Giderilmedi

03.10.2016 tarihinde bildirdiğim internet kopma problemime bugün 15. gün oldu çözüme ulaştıramadılar. Evime gelen hat girişinde problem olduğu söylendi düzelttik dediler, hızımın yüksek, modemimin arızalı, ev içi tesisatımda sorun olduğunu ve splitter kullanmamı söylediler. En sonunda 1 hafta önce evime gelen kabloda sorun olduğu, değişmesi gerektiğini belirttiler fakat her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen arızam bir türlü giderilmiyor. 15 günde arızayı gideremeyen Türk Telekom'u bu tutumlarından dolayı kınıyorum. Hat no:0256513**.