Samsung Servis 1500 TL'lik Tv'ye 2000 TL Tamir Ücreti İstedi

Almış olduğum televizyon arizalaninca garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Peki dedik ve fiyatı sorduk. 2000 tl fiyat verdiler. Televizyonu 1500 tl'ye almıştım oysa. Ayrica 20 gündür daha urun iadesi yapılmadı. Kaç kişi aynı sorunla karşılaşmış, birçok kişi var. Tüketici hakları ile hakkımızı arayabilir miyiz.