Media Markt Ürün Onarım Süresi ve Yetkili Servis Sorunu

5 yıl garantisi olan babyliss saç kurutma makinası senesini doldurmadan bozuldu. 19 iş gününde media markt'tan hala incelemede olduğu bilgisini alıyorum, iade veya ürün değişimi olacak, onarımlarda bilerek 20 iş gününü bekliyorlar. Vatandaşı mağdur etmektir bunun adı. Yanmış, koku gelmiş saç kurutma makinesinin neyini 3 haftadır dönmüyorsun. 4442268 nolu bir telden bilgi almamı istediler. Aradığınız kişiye ulaşılamıyor sesi ile karşılaştım. Firma adı er-tel ama internette böyle bir distisbitör adı bile bulamadım.