LG Mobile Para İadesi Yapılmıyor.

09.08.2016 tarihinde garantiye verdim telefonu, klasik G4 bootloop sorunu yüzünden. Vintek garanti servisi 5 gün içinde tamir olacağını söyledi ama 20 iş gününü geçeli bir 20 iş günü daha geçti hala elimde bir şey yok. Sürekli aradım ve görüştüğüm tüm müşteri temsilcileriyle yasal hakkım olan para iadesi almak istediğimi söyledim. Yıllık olarak %10 iskonto uygulayarak sadece para iadesi yaptığınıbelirtti, "fatura bedelinin tamamını almak yasal hakkımdır" dediğimde, "sadece bunu veriyoruz" dedi. 06.10.16 tarihinde değişim onayı çıkmış ve Vintek'e cihaz göndermişler. Para iadesi istiyorum ben dediğimde ise "git yasal yollara başvur biz vermiyoruz" dedi ve telefonu kapattı. M*** hanım ve diğer güzide müşteri temsilcileri. Garanti süresince her türlüğü zorluğu çıkaran LG Türkiye'yi kınıyorum.