22.06.2016 tarihinde aldığım mobilyalardan doğan sıkıntılar için 8 kere servis çağırmak zorunda kaldım ve her seferinde geldiler bir sonuç alamadım, kelebek mobilya kurumsal bir yapı gibi gözükse de hiç bir kurumsal kimliğe sahip değil, servis kaydını yasal bir şekilde açmıyorlar. 8 kere gelmelerine rağmen hiç bir yasal evrak vermediler, talep ettigimde ise veremeyiz mahkemeye gidersiniz, kendimizi garantiye almak için vermiyoruz dediler. Soruyorum biz müşteri miyiz yoksa enayi miyiz, hiç kimseye kelebek mobilyadan ürün almasını tavsiye etmiyorum. Mobilyada satış sonrası hizmet çok önemli ve hiç bir hizmet görmedim, hiç bir sorumlu genel merkez dahil dönüş yapmadı. 2 aylık evliyim sözde aldığım mobilyayı kullanamıyorum, bukadar ciddiyetsiz bir firma görmedim. Tavsiyem sakın kelebek mobilyadan ürün almayın, aldım rezil oldum.
Yorum Gönder