İnci Deri Ayakkabı Mağduriyeti

Satın aldığım sandalet ayakkabı tek bantlı ve deri, çok kısa sürede genişleme yapmış olup kullanılamaz hale geldi. Şikayetim üzerine incelenmiş ancak üründe hata bulunmamıştır. Söz konusu ürünü alırken ayrıntılı olarak sormama ve akabinde ürünü kullanamama rağmen firma sorunla baştan savma ilgilenmiş, müşteri memnuniyetini ve mağduriyetimi hiçe saymıştır. İnci firması müşterisine karşı aşırı derecede özensiz davranmaktadır. Yasal başvurular yapılmasına gerek kalmadan firma tarafından gerekli özenin gösterilmesi gerekir.