E-tesettur.com Para İade

E-tesettur.com'dan yaklaşık 2 ay önce iade ettiğim ürünümün ücret iadesi hala yapılmadı. Günlük olarak arayıp, sormama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmiyor. Ne param yatırıldı, ne de aramalarım yanıt buluyor.