British Airways Sisteminizde Hata Meydana Geldi ve Bilet Ücreti Bankamatik Kartımdan Çekildi...

6 Eylül tarihinde, Garanti Bankası Paracard vasıtasıyla web sayfanız üzerinden Hannover-London için uçak bileti alacağım sırada sisteminiz hata verdi ancak yinede parayı hesabımdan çekti. Uçak bileti o tarih aralığında benim için çok önemli olduğu için bu sefer ben yeniden almayı denedim. Bu işlem 3 kere tekrarlandı. Hesabımdan 1000 TL'lik bir ücret çekildi. Çağrı merkezinizi aradığım zaman bu tarz sorunlarla karşılaştığınız söyleniyor ve beklemem gerektiğini söyleniyor. Ben bu konuyu adli makamlara taşımak istemiyorum ancak sizde taktir edersiniz ki 1 ayı geçen bir sürede geri dönüş gerçekleştirilmiyor kaldı kı ne zaman geri ödeme yapacaksınız bu bile belli değil. Konu hakkında acil desteğinizi rica ediyorum.