Avis Rezervasyon Hakkında Bilgilendirme Yapmadı

26 Eylül 2016 17:31:03 tarih ve saatli 023** rezervasyon numaralı işlemimizde kredi kartıyla ödeme yapmış bulunmaktayız ve rezervasyon onayı tarafımıza iletildi, fakat onay çıktıktan 7 dakika sonra İptal işlemi gerçekleştirilmiş ve tarafımıza hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Bugün aracımızı teyit etmek amaçlı aradığımda tarafımıza rezervasyonun iptal edildiği bilgisi veriliyor ve ben mağdur durumdayım. Saat: 22:30'da teslim alacağım aracı alamıyorum. Teyit için aramayıp akşam misafirim aracı almaya gittiğinde bu durumla karşı karşıya geldiğimizde ne olacaktı. Kurumsal bir kimliğe sahip firma bu şekilde hareket etmemeli.