Asus Mobile Zenfone 2 Kusurlu Telefon Değiştirilmedi...

Bursa İli Carrefour SA AVM Teknosa bayisinden 18/08/2016 tarihinde Asus Zenfone 2 cep telefonu aldım. 1 ay geçmeden ekranda flaş gibi ışıklar yanmaya ve ekranda titreme ve donmalar meydana gelmeye başladı. Teknosa'ya 18/09/2016 tarihinde telefonu götürerek daha bir aylık bir telefonda meydana gelen bu arızaların hatalı ayıplı/kusurlu mala girdiğini üretim hatası olduğunu ve telefonun yenisi ile değişmesini istedim. Buna ancak teknik servisin buna karar vereceğini söylediler. Telefon teknik servise gitti. Teknik servisten geldiğinde ise yedek parça değişimi yapılarak aynı telefonu geri gönderdiler. Telefonu tekrar yenisiyle değişimi için teknik servise gönderdik. Yine aynı telefonu geri gönderdiler ve telefonda herhangi bir arıza olmadığı gerekli güncellemelerin yapıldığı yazıyordu. 1 aylık telefonu doğru düzgün kullanamadan parça değişimi yapılarak elime verdiler. Değişim yapmadılar.