Vodafone Tutarsız Faturalar Ve Hat İptali.

Vodafone kurumsal müşteri temsilcisinin şirketimize gelerek biz sunmuş olduğu tarifeler üzerinde anlaşmaya vardık. 3 adet hattımızı Vodafone 'a taşıdık. Bize sunulan tarife hat başına 3000 Dakika /mb olarak aylık vergiler dahil 39 TL rakam üzerinden anlaşmaya varıldı. Mesajlaşma paketimiz olmadığı belirtildi. Ama bize Vodafone uygulamasından baktığımızda 5000 SMS hakkımız olduğunu gördük. Ve kullandık. Bunun üzerine ay sonunda faturalarımız 288.61 TL fazla geldi. SMS kullanımından dolayı. Tarafımızca ve müşteri temsilcisinin yapılan itirazlara sonuç alamadık. Bunun üzerine hatlarımıza limit aşımı koyduk. Sonraki aylarda da limit aşımı engeli olması rağmen hiçbir faturamız anlaşmamız üzerine yapılan tarife fiyatları üzerinden gelmedi. Bunun üzerine çözüm üretemediler ve hatlarımızı eski operatörümüze geri taşıdık. Bundan dolayı da tarafımıza taahhüdü bozduğumuz için fatura çıkartıldı.