Vodafone Net Artık Bıktım

Uzun bir süre altyapınız eksik, adresiniz yanlış gibi sebeplerle oyaladıktan sonra alt yapının olmadığı gerekçesiyle internetimi kapattırmak zorunda kaldım. Mağdur olmamdan ve interneti hiç kullanamamamdan dolayı önceden ödediğim miktarın iadesini istedim. İade edilmediği gibi daha fazla bir miktar borcumuz olduğu söylendi. Kaç defa bu durumun düzeltilmesini müşteri hizmetleri aracılığıyla bildirsem de hiç geri dönüş yapılmadı. Daha önce hiçbir kurum tarafından bu kadar mağdur edilmemiştim. Müşteri hizmetleri ne işe yarıyor anlamıyorum bu geçen süreçte hiç bir yardımları olmadı. Daha ne kadar mağdur olacağım! İnternet bağlantısı yapılmadı, hiç internet kullanmadım fakat ücretini ödüyorum. Kapatılmak zorunda kalıyor internet ama daha yüksek bir borç çıkıyor. Vodafone ne zaman yaptığı bu saçmalığın farkına varacak! Bir daha Vodafone mu asla!