Türk Telekom 'un Vasıfsız Müşteri Hizmetleri

Türk Telekom'un Vasıfsız müşteri hizmetleri 7 yıllık evde internet müşterisi olarak TTNET'e internetimde hız problemi var 6 aydır sorunum çözülmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bana santralden gelen hız normal dediler. Hatlarda sıkıntı olabilir dediler elektrikçi çağırdım hattı komple yeni çektirdim kendileri gelseler. Hiçbir şey yapmadan gidiyorlar hat çekmiyorlardı. Her şeyi yaptırdım sorunum hala düzelmedi sürekli DNS ayarı verip daha çok sinirlendirdiler. Ardından bana paket satılırken 16 Mbit internet diyen TTNET 16 Mbit'e kadar dedik diye bizi mağdur etmeye çalıştı. Bende siz sözleşmeye uygun davranmıyorsunuz sizi BTK'ya şikayet edeceğim dediğimde resmen dalga geçer gibi alaycı bir tonla tabi istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dedi yani diyorlar ki devleti devlete şikayet edip sonuç alacaksın git uğraş başarılar diyorlar. Böyle bir firma dünyada 1 örneği yoktur.