Türk Telekom Mobil Kapama Açma Bedeli Haksızlığı

Türk Telekom mobil fatura sorunu; Türk Telekom'un faturalı olarak yani Avealı olarak 2 yıldır kullanmaktayım. Faturam 2 fatura olunca kesiyorlar direk. Öğrenci adamım zaten faturam yatmadığında anlayın ki elim sıkışık lakin Türk Telekom bunu düşünmeyip bir de açma kapama bedeli 14 TL bedel istiyor! Benim faturam zaten 21 TL vergiler ile her ay 25 ödüyorum son 2 ay ödeyemediğim için 50 TL +14 TL hizmet kapama açma bedeli istiyorlar. Ben zaten hattım kapanınca hizmetten dakikalardan yararlanamıyorum TTNET ne hakla benden açma kapama bedeli alıyor? Böyle bir sistem olabilir mi?