Kullanmakta olduğum 16mbit/50 GB AKN paketime hediye olarak D-Smart TV verileceğini, mevcut paketimde hiçbir değişiklik olmayacağı söylenerek taahhüt uzatmayı teklif ettiler. Kabul ettim birkaç aydır kullanıyordum yeni fark ettim. İnternetimin hızını 16 Mbit den 8 Mbit lik pakete düşürmüşler. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde fiyat artırarak paketi tekrar 16 Mbit e çıkarabileceklerini söyledi. Kabul etmemem üzerine ses kayıtlarının dinleneceğini ve ona göre işlem yapılacağını söylediler. Şu an sonucunu bekliyorum bakalım kaç hafta sonra geri dönülecek!
Yorum Gönder