Vodafone Zorunlu 250 MB İnternet Satışı

02.04.17 tarihinde hattıma 20 TL yükleme yaptım. 15 TL paketime kesildi ve bakiyeniz 0 TL'dir Lütfen yükleme yapın diye mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda Vodafone'un iyileştirme kampanyası olduğu ve interneti olmayanlara 5 TL karşılığında 250 MB internet yüklendiği ve bunun iptal edilemediği söylendi. 1.si ben zaten yükleme yapmıştım ve kullandığım pakete dahil internet hakkım vardı 2.si ise bana sormadan böyle bir şeyi ne akla hizmet yaptıklarını çözemedim. Yapılan düpedüz zorla ürün satışı ve size fikrinizi bile sormuyorlar. İnternet hakkım yoksa beni internete sokmazsın olur biter veya ne kadar kullandıysam o kadar para kesersin ben de bakiyemin eksildiğini görünce bir daha girmem. Zor koşmak nedir? Vodafone gibi marka değeri olan kurumsal bir firma müşterilerinin 5 TL'sine mi kaldı? Şahsen yakıştıramadım ve Vodafone hattımı en kısa sürede iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...