Vodafone Yanlış Ücretlendirilmiş Fatura.

2017 Ocak ayında sabit ücretli T***'a ait hattımı Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattı kullanmaya başladığım günden itibaren taahhüt edilen ücretin ödemesini hiç tarafıma yansıtılmadı. Telefonuma gelen Esnaf tarifesinden faydalanıyorsunuz (benim hiçbir talebim olmadan) adı altında farklı ücretlendirmeler yapılmıştır. Benim anlaştığım ücret her ay fatura için 46 TL iken ben her seferinde farklı bir ücretlendirmeyle karşı karşıya kaldım. Bu ay 214 TL faturalandırıldı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana telefondan uygulama indirdiğimi öne sürüldü. Ancak kullanmış olduğum telefonda hiç bir uygulama açılmadığı için telefonumdan internet dahi kullanamazken uygulama indirmem imkansızdır. Açık faturalandırmayı tarafıma ivedi talep ediyorum. 214- TL ücreti hiç bir şekilde ödemek istemiyorum, ödemeyeceğim. Talebim olmadan yapmış olduğunuz her şey için sizi tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...