Vodafone yapmış olduğu yanlış tarife geçişinden dolayı mağdur oldum 553 3**60 numaralı telefonumun 16.03.2017 tarihinde tarife geçişim için alınan işlem bir sonraki fatura dönemim için sağlanacaktı bana verilen hizmet şekli (4 GB internet 750 her yöne dakika ve 1000 SMS 28 TL) olması gerekiyordu fakat yapılan geçişimin benim için taahhüt edilen tarife geçişi olmayıp tamamen kafalarına göre bir geçiş işlemi yapılmıştır geçişimin yapıldığı tarife (3 GB internet 750 dk 1000 SMS 28 TL) bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Yorum Gönder