Vodafone kullandığım yeni red 15 tarifesinden yeni red 20 tarifesine 16.04.2017 tarihinde geçtim. Bu tarifeye geçmemle Netflix 3 aylık hediye ve Digiturk eğlence paketi üyeliğim tarafıma ücretsiz tanımlanacağı belirtildi. Ancak iki gündür bu hizmetlerden yararlanamıyorum. 7008 müşteri hizmetlerini üç kez aradığımda bana yardımcı olmak bir yana özellikle 39545 sicil numaralı müşteri temsilcisinin konuşma tarzı hiçbir şekilde hoşuma gitmedi. Parasını ödüyorsam hizmeti almak benim hakkım. Bu konuda acil çözüm bekliyor.
Yorum Gönder