Vodafone Net İnternet Faturamın Yüksek Gelmesi, Benim Bilgim Dışında Yanlış Bir Pakete Üye Yapılmam

Kepez Çanakkale'de oturuyorum. Vodafone'dan internet bağlattım. Bana Kepez'de ki şubeden söylenen 50 GB 8 Mbit hızlı internet tarifesine 56,90 TL ödeyeceğim. Aynı zamanda ödemeleri 3 ay sonra başlayacağı. Bu ay faturam geldiğinde 111 lira faturam geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda. Bana 100 GB 16 Mbit hızında paket yapıldığını ve 3 ay ücretsiz olan kampanya olmadığını öğrendim. Ayrıca sorunuma da hiçbir çözüm bulunmadı. Ayrıca internetimi kapatmak istediğimde de 250 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Çok mağdurum bana yardımcı olabilirseniz çok sevinirim. Ne yapıcağımı bilemiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...