KVK Arızalı Telefonla Değişim Yapılması

04.12.2016 tarihinde satın aldığım Sony marka telefonumu 4 ayda 3.kez kez KVK servisine gitmiştir. 2. gidişinde cihaz sıfırı ile değiştiği halde telefon arızalı gelmiştir. Onca kontrolden geçen sıfır telefon nasıl arızalı geliyor anlamıyorum ve en önemlisi çağrı merkezi ve şubeleri. Şubeleri arasak da açmıyorlar onlarla irtibat %0. çağrı merkezini ise arasak da 35-45 dakika arasında bekliyorum ve telefonu açıp suratıma kapattılar. 1.si onca dakikalarımı harcayarak suratıma kapatmalarının,2.internette yazan bilgileri aynen söylenmesi bunların hesabını kim verecek bize. Üst yöneticilere bile ulaşamıyoruz.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...